Ви можете відмовитися від отримання товара у відділенні перевізника чи кур’єра у випадку якщо він не відповідає замовленню, пошкоджений чи зіпсований або не працює.

Допускається відмова від отримання товару якщо він не може бути використаним за призначенням через свої особливості - форму, габарити, фасон, колір, розмір тощо.

Звертаємо увагу що задля збереження первісного стану замовлення при відмові від нього слід забезпечити аналогічне пакування.

Повернення та обмін товару здійснюється відповідно до встановлених норм постанови Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 року про реалізацію окремих положень закону України "Про захист прав споживачів", згідно якої обміну та поверненню не підлягають:

продовольчі товари;
товари медичного призначення: лікарські препарати та прилади для лікування тварин, медичний одяг;
попони, бандажі та тп.
предмети гігієни;
м'які або надувні іграшки;
товари для цуценят і кошенят (пелюшки, соски, пляшечки для годування, поїльника і т.д.);
парфумерно-косметичні та товари в аерозольній упаковці;
рушники, покривала, лежаки, будиночки;
зубні щітки, гребінці, щітки, інструменти для грумінгу;
панчішно-шкарпеткові вироби.

Обов’язково перевіряйте ваше замовлення при отриманні на відділенні перевізника або у кур’єра. Претензії щодо пошкодження та некомплектності не можуть бути прийняті після підписання документа про його отримання.

Вітаміни 7Nutrition, Aflofarm, Dr. Mercola, Красота та Здоров’я, Mega Food, Nature's Way, Rene Furterer, Xenico Pharma